サロンについて

ReGrinRoomはどうやって読むのですか？

リグリンルームと読みます。
”何度でも思いっきり笑顔になれる場所”を目指して名づけました。

詳しくはこちらもご覧ください。

無人サロンのセキュリティ面が不安です。

会員様は30名に限定しておりますので、不特定多数の入室はありません。
また、全ての会員様に個別の暗証番号を発行しており、サロン側で全ての入退室を把握できるようになっております。

内側から鍵をかけられますので、念のため入室後は施錠していただきますようお願いいたします。

施錠状況を監視するためにも玄関にのみ防犯カメラを設置しております。
撮影されている映像は万が一何かあった際、警察等に提供を求められた場合以外に使用することはございませんのでご安心ください。

子供でも入会できますか？

恐れ入りますが、未成年の方にはご入会いただけません。

男性でも利用できますか？

女性専用サロンのため、恐れ入りますが男性のご利用はお控えください。
性別に関しましては、身体特徴上(生物学上)の性別で判断させて頂いております。

予約について

予約方法は？

まずはこちらのLINEにご登録いただき、ご入会をお願いいたします。ご予約方法に関する詳細はご入会後にご案内差し上げます。

予約の変更・キャンセルはできますか？

ご予約の変更やキャンセルも公式LINEにて24時間操作可能です。

キャンセル期限は？

キャンセル期限は予約時間の開始時間までです。
お手数ではございますが、他のお客様のためにも来店されない場合はキャンセル処理をお願いいたします。

何分前まで予約できますか？

空きがあれば予約希望時間まで予約可能です。

お支払いについて

利用可能な決済方法は？

各種クレジットカードがご利用いただけます。
…VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners Club

返金はできますか？

機械の故障等やむ得ない理由を除き、決済後の返金対応は原則受け付けておりません。

解約(退会)したい

公式LINEの会員様メニュー内「解約する」ボタンよりお手続きください。解約されますと、次の課金が停止されます。

解約を希望される場合、必ず次回課金日までにお客様にて解約手続きを行なってください。

解約手続きをされない場合、翌月以降もご利用料金を自動決済されます。

決済が完了した場合のご利用料金の返金は致しかねます。

ご不明な場合は公式LINEにてお問い合わせください。

ご利用に関して

入室方法がわかりません。

ご入会後、入室に必要な暗証番号を個別に付与いたします。
ご入会後、暗証番号発行までには最大1日程度要しますので、即時利用はできません。

予約時間ちょうど〜入室可能です。
指定の番号を入力しご入室ください。

友達と一緒に利用したいのですが…。

基本的には会員おひとり様での利用を想定しておりますが、会員様同士の場合のみ同時利用が可能でございます。

また会員様をお連れになる場合でも、サロン内秩序維持のため可能な限り事前に公式LINEにて同伴の旨ご連絡ください。

電力の問題で、複数人による別のマシンの同時利用はお控えください。

リモートワークに使ってもいいですか？

ご利用いただけます。
通常の利用時と同様にご予約の上ご利用ください。

なお長時間占有されている場合はお声がけする場合がございます。

子供を連れて行ってもいいですか？

美容マシンなどの精密機器がございますので、遊び盛りの小さなお子様にはご来店をご遠慮いただいております。
やむ得ない場合は、ご利用者以外にお子様をお預かりいただける大人の方（女性のみ）をお連れください。

飲食はOKですか？

サロン内の衛生面を考慮し、水分補給以外の飲食はご遠慮いただいております。

なお家庭ごみのお持ち込みもなさらないようにお願いいたします。

設備に関して

お手洗いはありますか？

女性用のお手洗いがサロン内にひとつございます。

駐車場はありますか？

サロンの専用駐車場はございません。
建物裏側のコープの駐車場が一番近い駐車場でございます。
コープでのお買い物で60分無料、さらに1500円以上のお買い物で90分無料になるとのことですので、お買い物のついでにぜひご利用ください。

車椅子でも利用できますか？

建物にエレベーターの設置がないため、難しいかと存じます。
ご不便をおかけし、申し訳ございません。

オンラインストアについて

オンラインストアとは何ですか？

ReGrinRoomの専用オンラインストアです。サロン利用時にお使いいただけるアイテムなどを販売しております。

セルフホワイトニングについて

セルフホワイトニングとは何ですか？

セルフホワイトニングとは、歯を傷つけない優しい美容ジェルとLEDライトを使用して歯の着色汚れ（ステイン）を除去するホワイトニング方法です。

歯科医院でのホワイトニング（オフィスホワイトニング）とは違い、歯本来の色を変えることはできませんが、安く、痛みもなく歯をキレイにできるのがメリットです。

初めての利用で手順など不安です。

初めてで不安な方のために手順動画をご用意しております。
こちらの手順動画を観ていただきながらゆっくりご利用ください。

スタッフの付き添いを希望される方は、公式LINEにてご相談ください。

何か持ち物は必要ですか？

持ち物は不要です。
ホワイトニングに必要な道具は全てサロン内にご用意しております。

何回で白くなりますか？

1回でトーンアップを実感できる方もいれば、何回やっても実感できない方もいらっしゃいます。
個人差がございます。

コーヒーによる着色やタバコのヤニ汚れが目立つ方は、セルフホワイトニングで効果を実感しやすいです。
多くの方は1回で２〜４トーンアップしていらっしゃいます。

おすすめは、3回ほど短い期間に連続して通っていただき一気に汚れを落とし、そのあと様子を見て定期的に通っていくことです。何度も繰り返し行うことにより、着色汚れを落とすだけでなく、“汚れを付きづらく”することが可能です。

元々の歯が黄色く着色汚れがない方は、セルフホワイトニングでは効果が出ない可能性が高いです。
まずは歯医者さんに相談してみてください。

毎日やっても大丈夫ですか？

歯に負担がある薬剤は使用しませんので、基本的には毎日でも大丈夫ですが、全ての方に大丈夫とは言い切れません。
歯科治療中の方はお医者様に相談の上ご利用ください。

また、着色汚れを落とすホワイトニング方法ですので、連続で行っても効果を実感しにくい可能性がございます。

矯正中なのですが、セルフホワイトニングできますか？

マウスピース矯正や、歯の裏面にワイヤーがあるタイプの矯正でしたらご利用可能です。

歯の表面に取り付けてある場合はかかりつけの歯医者様にご相談ください。

セルフネイルについて

ネイルサロンで仕上げたジェルネイルの上からでもできますか？

専用のプリントジェルを上から塗布すればプリントすることは可能です。
透明のプリントジェル（PG0）をご利用いただけば、元のジェルネイルのカラーを活かしたプリントデザインも楽しめます。

剥がせるベースジェルもご用意しておりますが、元のジェルネイルを現状復帰させられるかどうかは保証いたしかねますのでご自身の判断でご利用ください。

マニキュアの上からでもプリントできますか？

マニキュアの上からでも専用のプリントジェルを塗っていただければご利用可能です。

その場合除光液では落とせませんのでご注意ください。

可能であれば、マニキュアを落としてから素の爪にご利用いただくのがおすすめです。

ネイルを落としたい時の方法は？

使用するベースジェルによって手順が異なります。
詳細は下記をご覧ください。

通常のベースジェルをご利用の場合

①爪の表面をスポンジ型のやすりでジェル表面を削ります。
②備え付けのリムーバーを各指にセットして15分〜20分ほどおきます。
③ジェルが柔らかくなっていますので、少しずつ削って落としてください。

剥がせるベースジェルをご利用の場合

ウッドスティックなどで爪の端の方からゆっくり剥がしてください。

剥がれづらい場合はリムーバーをご利用になり無理せずオフしてください。

どんなデザインができますか？

O2 NAILSのアプリ内「デザインモール」に日々更新されるネイルデザインを自由にダウンロードできるほか、ReGrinRoomオリジナルのデザインも随時更新しております。

サロンオリジナルのデザインはこちらのGoogleDriveにて配布しておりますので、保存またはスクリーンショットしてご利用ください。

また、お客様ご自身がお持ちの写真やデザインもプリントすることができます。

自分で持っているジェルを使用してもいいですか？

ベースジェル、カラージェルに関しては指定のものはございませんので、ご自身のものをご利用いただいても大丈夫です。

プリントする前には専用のプリントジェルが必須ですので、備え付けのものを上から重ねてご利用ください。

ネイルはどれくらい保ちますか？

個人差がございますが、数日〜２週間ほどが目安です。

爪周りのケアや、ベースジェルの種類（剥がせるタイプかどうか）、最初の油分除去の程度によってもちの良さは変わってきます。長く綺麗に保ちたい方は、甘皮の押し上げ、ささくれの除去など事前のケアを十分にしていただき、アルコールシートで爪表面の油分をしっかり除去した上で通常のベースジェルをご利用いただくことをお勧めします。

フット（足のネイル）もできますか？

ハンド専用でございます。
恐れ入りますが、フットのご利用はお控えください。

時間はどれくらいかかりますか？

プリント時間は1本あたり10秒〜30秒程度です。

ジェルネイルに慣れている方は45分間で10本指全てにプリント、準備と片付けまで終わらせていただけるかと思います。

利用するデザインは事前にダウンロードしておくとスムーズにご利用いただけます。

セルフエステについて

メイクの上からでもできますか？

メイクは落としてから、素肌に備え付けのジェルを塗ってご利用ください。
クレンジングシートをご用意しておりますのでご利用ください。

エステの後に使用する化粧水などは置いてありますか？

ご用意しております。
ご自由にご利用くださいませ。

セルフ脱毛マシンについて

どれくらいで脱毛できますか？

個人差がございますので一括りには申し上げかねます。

フラッシュ式脱毛は毛根にダメージを与えて徐々に毛を生えにくくするもので、照射後すぐに毛が抜けるものではありません。

即効性があるものではありませんが、毛周期に合わせて脱毛することで毛が生えにくくする効果が期待できます。
最初の２ヶ月間は１週間に1回程度、３ヶ月以降は4〜８週間に1回程度を目安にご使用されることをおすすめいたします。

妊娠中ですが、使っても大丈夫ですか？

妊娠中でもご使用いただけますが、妊娠中はホルモンバランスが不安定でお肌もデリケートな状態になっているため、ご使用のタイミングによっては稀に肌トラブルが起こる場合がございます。

必ずお医者様とご相談の上、お肌の様子を見ながらご使用いただくことをおすすめいたします。
（脱毛器の機能が母体や胎児に影響を与えることはありませんので、ご安心ください。）

顔にも当てられますか？

お顔にもお使いいただけます。
必ず備え付けのアイガードを装着の上、目元や唇、粘膜部分への使用はしないでください。

脱毛の際、ジェルは必要ですか？

脱毛マシンは、ジェル不要でございます。

照射面に冷却機能が搭載されていますが、念の為、肌に当てた際冷たくなっていることを確認の上照射スイッチを押してください。